Rujukan Laman

Cara bu1 Melindungi Data Peribadi Anda

Kami di bu1 mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda kongsikan bersama kami dikendalikan dengan teliti, disimpan dengan selamat, dan tidak akan diedarkan…

Data disulitkan sepenuhnyaTiada penjualan data kepada pihak ketigaHak akses & pemadaman tersediaPolisi dikemas kini secara berkala

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Maklumat Yang Kami Kumpul dan Sebabnya

bu1 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda mendaftar akaun atau menjalankan transaksi di bu1, kami mungkin mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran pembayaran seperti yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX anda. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi kewangan, dan memastikan keselamatan akaun

1
anda. Kami tidak menyimpan nombor penuh kad pembayaran pada pelayan kami — semua pemprosesan dilakukan melalui penyedia pembayaran yang selamat. Di wilayah yang disokong, penggunaan platform ini tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa. Maklumat lokasi terhad hanya dikumpulkan untuk memastikan perkhidmatan kami tersedia di kawasan
2
anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi bu1 Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin meminta salinan, pembetulan, atau pemadaman rekod anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa dua hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan rasmi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Nyatakan jenis permintaan — akses, pembetulan atau pemadaman — dan kami akan bertindak balas dalam masa dua hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan butang sembang langsung di laman bu1 untuk berbincang dengan ejen kami secara masa nyata. Saluran ini tersedia setiap hari dan sesuai untuk pertanyaan umum berkaitan privasi akaun anda.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian 'Tetapan Privasi' untuk menghantar permintaan berstruktur. Borang ini memastikan permintaan anda diproses dengan pantas dan dengan maklumat yang lengkap.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana bu1 Menjaga Maklumat Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami mengendalikan setiap aspek platform ini. Berikut ialah enam pendekatan konkrit yang kami gunakan untuk memastikan data peribadi anda kekal selamat dan terkawal sepenuhnya oleh anda.

Penyulitan SSL Penuh

Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan bu1 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini bermakna data log masuk, butiran akaun dan maklumat pembayaran anda tidak boleh dipintas semasa penghantaran.

Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki untuk memperibadikan pengalaman anda dan menganalisis trafik laman. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki tidak penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

bu1 menyokong pengesahan dua faktor untuk akaun anda. Lapisan tambahan ini memastikan hanya anda boleh mengakses akaun walaupun kata laluan anda terdedah, melindungi baki dan rekod transaksi anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, rekod disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pengawalseliaan, kemudian dipadamkan secara kekal dari sistem kami.

Hak Akses dan Pemadaman

Anda berhak meminta salinan lengkap semua data yang kami simpan tentang anda, serta meminta pembetulan atau pemadaman sepenuhnya. Permintaan ini diproses dalam masa tujuh hari bekerja melalui saluran sokongan kami.

Siapa yang Menerima Data Anda

Data anda hanya dikongsi dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi, dan dengan pihak yang diwajibkan oleh undang-undang. Kami tidak menjual atau memindahkan data untuk tujuan pemasaran.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi bu1

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan terperinci tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda. Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan dasar privasi bu1.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan data transaksi yang berkaitan dengan kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini digunakan hanya untuk operasi akaun dan keselamatan.

Data anda tidak dijual kepada mana-mana pihak. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan penyedia pembayaran untuk memproses transaksi anda, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Ya, anda berhak penuh untuk meminta salinan semua data peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau borang dalam akaun, dan kami akan memproses permohonan dalam masa tujuh hari bekerja.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Tetapan Privasi', atau hubungi kami melalui sembang langsung. Setelah permintaan disahkan, data anda akan dipadamkan selepas tempoh penyimpanan wajib dipenuhi mengikut peraturan.

Semua data pembayaran dihantar melalui penyulitan SSL dan diproses terus oleh penyedia seperti Touch 'n Go atau FPX. bu1 tidak menyimpan butiran penuh pembayaran pada pelayan kami — keselamatan transaksi dikendalikan di pihak penyedia.

Anda boleh menerima, menolak atau mengurus kuki tidak penting melalui tetapan penyemak imbas anda. Kuki penting untuk fungsi log masuk dan keselamatan akaun masih diperlukan, tetapi kuki analitik boleh disekat tanpa menjejaskan akaun.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan data selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan pengawalseliaan di wilayah yang disokong. Setelah tempoh ini tamat, semua rekod peribadi dipadamkan secara kekal dari sistem kami.

Cara bu1 Melindungi Data Peribadi Anda

Cara Menghubungi bu1 Berkaitan Privasi

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Dalam Akaun

Bagaimana bu1 Menjaga Maklumat Anda

Penyulitan SSL Penuh

Kuki dan Pilihan Anda

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Akses dan Pemadaman

Siapa yang Menerima Data Anda

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi bu1

01 Apakah jenis data peribadi yang bu1 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah bu1 berkongsi data saya dengan pihak lain?

03 Bolehkah saya meminta salinan data yang bu1 simpan tentang saya?

04 Bagaimana cara saya meminta pemadaman data peribadi saya?

05 Bagaimanakah bu1 melindungi maklumat pembayaran saya?

06 Apakah hak saya berkaitan kuki di laman bu1?

07 Berapa lama bu1 menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

Halaman Berkaitan